torsdag 27 januari 2011

Butler

Sedan en tid tillbaka har vi på banken kunnat erbjuda våra kunder en egen butler. Nja, kanske inte riktigt. Det rätta namnet är Conciergeservice. Inte helt lätt att uttala. Det kan vara anledningen till att vi kallar tjänsten för att ha sin egen butler. De som ansluter sig till tjänsten får ett telefonnummer de kan ringa och få hjälp med massor av saker. Dock inte stryka skjortor och koka ägg. Men väl med att boka resor, skicka blommor, boka biljetter och en mängd andra saker.
Själv har jag använt tjänsten när jag skulle boka hotellrum i Göteborg samma helg som Göteborgsvaret gick av stapeln. Jag hade prövat på en del hemsidor och ringt vissa hotell direkt men allt var fullt. Men butlern, jag menar Conciergeservice, fixade ett hotellrum åt oss.
När vi sedan åkte ned med tåget så blev vi stående på en station på grund av ett elfel. När vi väntat lite drygt en timme ringde jag Conciergeservice för att kolla om det gick att ta sig därifrån på något annat sätt än med tåg. Hyrbil gick inte, men det skulle gå att åka buss upplyste de mig om. Medan vi diskuterade om vi skulle ta bussen kom tåget igång.
För dig som lever ett hektiskt liv är Conciergeservice ett bra hjälpmedel. Tjänsten ingår i ett koncept som vi kallar Nyckelkund Mer.
Läs mer om konceptet och hur du kan få bonus på allt du handlar med Amex-kortet samt hur prisgarantin fungerar.
Min kollega Kent säger att utan Conciergeservice hade han inte fått uppleva hockeymatchen mellan New York Rangers och Calgary i Madison Square Garden. Ett minne för livet.

2 kommentarer:

  1. Hej Stefan!

    Tack för infon. Konstigt att inte banken berättat detta förut. Låter kanonbra:)

    SvaraRadera
  2. Tack för din kommentar. Hoppas du får nytta av tjänsten.

    SvaraRadera